Plata si livrarea

1.Plata  Ramburs ( la livrare ): Va vom livra produsele printr-un curier rapid si veti putea plati numerar in momentul receptionarii coletului.

2.Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard): Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar " este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

- Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant

- "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard

Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

3.Transfer bancar ( internet banking ) / ordin de plata: Daca alegeti varianta de plata prin transfer bancar, veti primi un mail cu factura proforma unde veti regasi informatii legate de contul bancar, detinatorul contului, banca si motivul transferului. Veti fi rugat sa ne achiti produsele integral si sa ne trimiteti dovada efectuarii platii la adresa de mail contact@ilonaandreoiu.com

Livram prin intermediul Urgent Cargus oriunde in tara. Pentru zonele neacoperite de curier, exista kilometri suplimentari care afecteaza costul de transport si veti fi notificat despre costurile suplimentare inainte de livrarea coletului. Termenul de livrare este de 5-10 zile calendaristice. Inainte de livrarea produselor, comanda va fi confirmata prin mail sau telefon.

1. Pentru produsele realizate pe marimi standard (XS/S/M/L)

Aceste produse sunt disponibile in stoc si sunt realizate pe marimile standard UE. Termenul de livrare este de 5 – 10 zile lucratoare. In cazul in care articolul pe care l-ati comandat nu se afla in stocul curent, veti fi notificat in momentul primirii e-mail-ului de confirmare a comenzii.

2. Pentru produsele realizate pe marimile dumneavoastra

Aceste produse nu se afla in stocul curent, ele se realizeaza individual, numai la comanda, special pentru fiecare dintre clientele noastre, de aceea, dureaza intre 25 si 30 de zile lucratoare sa fie realizate. Va rugam sa adaugati 1-3 zile pentru livrare si sa estimati data la care va ajunge produsul.

COSTURILE DE LIVRARE

NATIONAL:

1. GRATUIT pentru comenzile a caror valoare depaseste 500 RON 

2.  20 RON (tva inclus) pentru comenzile cu valoarea cuprinsa intre 0 si 500 RON

In cazul in care nu veti fi gasit la adresa mentionata, veti fi contactat telefonic de catre firma de curierat. Receptia produselor reprezinta acceptul dumneavoastra ca produsele au ajuns in stare buna.

Exista o serie de motive independente: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti in baza carora Ilonaandreoiu.com isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi livrate.